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Nenhuma empresa que trabalhei possuía um sistema digno de admiração no tocante; gestão de ocorrências. Tínhamos que gerar os indicadores no Excel.
Como eu não gosto de trabalho repetitivo, mas gosto muito de resolver problemas e desenvolver soluções para eles, iniciei um sistema de gestão de ocorrências que está me ajudando muito com as investigações, identificação e análise de causas, geração e gestão de planos de ação. Consigo registrar todas as informações relacionadas as ocorrências, analisa-las com o Ishikawa e com o 5PQs para identificar uma causa raiz real e definir um plano de ação com seus responsáveis, prazos, e observações individuais.
Em tempo real, todos os indicadores ficam atualizados e disponíveis para os interessados. As ação não caem no esquecimento pois, o sistema monitora os prazos e traz a ação para a tela principal novamente, até que todas as avaliações de eficácia sejas concluídas.
Claro que todo sistema só é eficiente nos seus objetivos se for atualizado e utilizado constantemente.
Percebi que muitas equipes técnicas tem dificuldades de utilizar as ferramentas de investigação, análise e plano de ação para identificar a causa raiz direta e latentes. Mas também percebi que os cursos não dispõem de carga horária suficiente para fixar os conhecimentos sobre Ishikawa, 5PQs, Plano de Ação, entre outras tantas.
Diante de tantos cursos superficiais online atualmente, pensei em fazer algo diferente e estruturei a Mentoria Estratégica para Técnicos de Alta Performance.
Se você tem dificuldades de finalizar excelentes investigações de acidentes do trabalho, não consegue entender como aplicar o Ishikawa em uma análise de ocorrência, os seus 5PQs não te levam a conclusões satisfatórias, os planos de ações se perdem pelo caminho, você precisa conhecer a Mentoria Estratégica para Técnicos de Alta Performance e o GOOT. Esta dupla vai te transformar em uma máquina de resultados para surpreender qualquer supervisor, gerente, diretor e qualquer pessoa que você apresentar suas investigações e seus indicadores.